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일단 카카오톡 상담시에도 말씀 드렸다시피 착용 후 문제가 생긴제품은 교환이나 반품이 불가한 점 죄송합니다.
저희쪽에서는 검수 후 발송을 도와드렸고
제품이 불량이거나 튿어짐이 있었던 제품이라면, 발송자체를 드리지 않고 있습니다.
시착이라고 하셔도 착용과정중에 제품이 손상된 것은 반품이나 교환 진행이 어렵습니다!
함께 구매해주셨던 폴라티셔츠는 제품 수거 후 새제품인것 확인되면
문제없이 반품완료 드릴 예정입니다.
스커트의 경우 카카오톡 상담때 말씀 드렸듯이
저희 사이트에서 판매되는 제품과 동일한 상품이 맞으며
안감 컬러가 변경되었는데 이에 대한 안내를 미리 드리지 못하여 다시 한번 죄송하다는 말씀을 드립니다.
사이트 CS부문에 대해서 유선상담이 진행되지 않는 점은 죄송하오나
이 부분은 저희 운영체계이니 이용에 참고 부탁드리며, 그 대신 늘
빠른 상담 서비스를 제공하고 있으니 알아주시면 감사하겠습니다!