NOTICE

 

게시판 상세
subject 의류 냄새관련 안내
writer Grooming (ip:)
  • points 0점  
  • date 2021-12-21
  • recommend click
  • hit 605




간혹 제품을 구매하신 후 옷에서 일명 석유냄새가 나서 불편함을 말씀하시는

고객님들이 계셔서 안내드립니다. 대부분 의류는 출고시 무향의 제품들을

출고해드리기 위해서 노력하지만, 간혹 특이제품군은 (ex. 데님류 또는 니트류 등)
제품 생산과정에 포함되는 염색과정/후가공 과정에서 발생하는 냄새로 인해

공장 출고시부터 특유의 옷냄새가 벤 상태로 저희쪽으로 입고되고 있습니다. 


그러나 이 부분은 저희쪽에서 취급하는 의류만 그런것이 아닌, 모든 의류에서

동일하게 발생하는 부분이며 생산과정중 발생하는 부분으로 불량으로 처리드리기 어려운 점,

또 이에 대해 느끼시는 정도가 고객님들마다 상이할 뿐더러 앞서 말씀드린 듯이 생산과정중

자연스럽게 발생하는 부분이라, 제품 출고 파스에따라 그 정도의 차이가 있을 수 있어 미리 

저희쪽에서 체크 후 안내드리기 어려운 점 이해 부탁드립니다.


추가로 처음 수령하셨을때에 옷의 냄새가 너무 심하고 세탁을 해도

그대로라고 느끼실 수 있으시겠지만, 환기가 잘 되는곳에 제품을 보관하시고

일정기간이 지나면 자연스럽게 사라지는 냄새입니다. 이 부분까지 백퍼센트

만족을 드리지 못하는 점 대단히 죄송하며, 해당 안내사항 미리 참고하시어

쇼핑해주시면 감사하겠습니다! 늘 고객님들의 만족스러운 쇼핑을 위해서 

노력하는 그루밍 에브리웨어가 되겠습니다. 감사합니다.





file
password 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

password :

/ byte

password : ok cancel